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12 mars 2011 6 12 /03 /mars /2011 01:37

Je n'avais pas envisagé d'écrire un article ce soir, cependant l'état de la Freebox m'y incite...

 

Après avoir allumé la TV, un message me dit qu'une mise à jour est nécessaire pour le Freebox Server... je ne peux faire que "Valider", aucune autre fonction de menu n'est accessible visiblement.

 

Je suis donc la procédure, en bon élève. La Freebox redémarre, OK. Manque de chance, le message "veuillez patienter pendant la mise à jour du FreeBox Server" persiste...

 

J'éteins donc le Freebox Player, et je le rallulme. Et là, je reviens au message "une mise à jour du FreeBox Server est nécessaire, appuyez sur OK pour continuer" !

 

Au bout de la 4ième tentative, toujours pareil, il semble bien qu'il ait un souci... Et là, l'abonné non spécialiste est censé appelé l'assistance de Free, pour un bogue causé par une mise à jour forcée ?? je n'ose y croire.

Pourtant, là, la TV et le multimédia ne fonctionnent plus...

 

A suivre

 

Mise à jour du 16/03 : Solution = tout débrancher et rebrancher d'abord le Freebox server, puis le lecteur. Et là, comme par magie, l'installation du microprogramme (firmware) se fait...

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commentaires

SkFb 03/06/2011 18:47


Merci ;)


WebNet 27/03/2011 12:34


Bonjour,

Pour les procedures de mises a jour il faut mieux commencer par le module server (perso module player debranché electriquement) et je rebranche le module player une fois le server a jour, du coup
jamais aucun probleme.

Cordialement


jms 27/03/2011 10:01


j'ai le meme probleme
quelle est la solution
merci de ton aide


Philippe V. 19/04/2011 23:47



Bonsoir,


les solutions que je connais sont dans l'article, ou sinon, dans les commentaires (merci aux contributeurs). Il reste ensuite l'Assistance Free et les forums de Freenautes :)


Cdlt,



Aimery 16/03/2011 20:40


Pareil ! Toute aide extérieure sur le sujet serait la bienvenue ...


Philippe V. 17/03/2011 01:01



Bonsoir,


éteignez et débranchez freebox server ainsi que player. Démarrez le freebox server, laissez-le aller jusqu'au bout du démarrage. Démarrez ensuite le Player. La procédure de mise à jour devrait
aboutir :)


Cordialement,